Jeffrey Campbell OFFICIAL ONLINE STOREでは営業所留め指定での発送は対応しておりません。 ご希望の場合は、発送完了メールに記載の12桁の伝票番号をお控えいただき、...

Jeffrey Campbell OFFICIAL ONLINE STOREでの注文商品は、全てヤマト運輸にてお届けをしています。 お届け日時のご指定をいただいておりましても、当日の交通状況やヤマト...

注文商品のお受取可能期間は、原則として当社発送日から「7日以内」です。 ご不在の場合はヤマト運輸より不在通知にてお知らせいたしますので、保管期限内に配送希望日を調整のうえ、商品をお受取りください。 ...

通常商品の場合、ご注文お手続きをいただく際にお届け希望日と合わせてお時間のご指定も可能です。 ＜選択可能な時間帯＞ ・午前中 ・14：00～16：00 ・16：00～18：00 ・18：...

商品詳細ページのお気に入りボタンより、商品をお気に入り登録することが可能です。 登録したお気に入りは、マイページからご確認いただけます。 ※ログインしてお気に入り登録すると、別端末（PCやスマ...

お客様ご事情（サイズが合わない、注文ミス、イメージと異なる）により返品をご希望の場合は、発送完了メールの「返品・交換に関するお問い合わせはこちら」のリンクよりお申込みください。 ※発送完了メールをご...

キャンセルをご希望の場合は、マイページのご注文履歴・配送確認よりお手続き可能です。 ※キャンセル対象外の商品や発送状況によっては、キャンセルできません。 【キャンセル対象外商品】 ・福袋など...

注文完了後の商品変更・追加はできません。 変更をご希望の場合はマイページのご注文履歴・配送確認より一度ご注文をキャンセルのうえ、再度ご注文のお手続きをお願いいたします。 ※商品の在庫状況によっ...

ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。 商品が不良品だった場合、キャンセル対象外商品かどうかに関わらず返品ならびに交換にてご対応いたします。 ※お届けから1週間以内、未使用（試着のみ、商...

ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。 ご注文と異なる商品が到着した場合、キャンセル対象外商品かどうかに関わらず返品ならびに交換にてご対応をいたします。 ※お届けから1週間以内、未使用（...