よくあるご質問 | Jeffrey Campbell OFFICIAL ONLINE STORE
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代金引換について

ヤマト運輸の代金引換サービスにて発送いたします。 注文商品のお受け取り時に、商品代金を配達ドライバーにお支払いください。 ※代金引換手数料440円(税込)が別途かかります。 ※代金引換のお支払い...

利用可能なクレジットカードについて

日本国内のカード会社が発行するもので、Visa、MasterCard、JCB、Diners、AmericanExpressがご利用いただけます。 ※海外発行クレジットカードならびにデビット機能付きク...

セキュリティコードについて

セキュリティコードとは、クレジットカードの表面または裏面に記載された、カード番号とは異なる番号です。 VISA、MasterCard、JCB、Dinersの場合、カード裏面に記載された3桁の数字です...

クレジットカードの請求時期について

クレジットカードのご契約内容により、ご請求日は異なります。 ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。

クレジットカード情報のエラーについて

ご入力いただいているクレジットカードの番号に誤りがないかご確認ください。 利用状況や有効期限などもあわせてご確認ください。

デビット機能付きクレジットカードのご利用について

デビット機能付きのクレジットカードでご注文いただきますと、カート内でカード情報をご入力いただき「次へ進む」をクリック後、即時にクレジットの認証がおこなわれ、代金が引き落とされる場合がございます。 ...

到着までの日数について

【通常商品】 ご注文日から3日以内に弊社倉庫より発送いたします。 お届け先によっては、お時間をいただく場合がございます。 また、ご指定いただけるお届け日時はお届け先により異なります。 【お...

配送日時指定について

通常商品の場合、ご注文お手続き時にお届け日時の指定が可能です。 注文完了後に変更をご希望の場合は、マイページのご注文履歴・配送確認よりお手続きをお願いいたします。 ※発送手続きに入っている場合や発...

ヤマト運輸営業所での受け取り指定について

Jeffrey Campbell OFFICIAL ONLINE STOREでは営業所留め指定での発送は対応しておりません。 ご希望の場合は、発送完了メールに記載の12桁の伝票番号をお控えいただき、...

商品の配達業者について

Jeffrey Campbell OFFICIAL ONLINE STOREでの注文商品は、全てヤマト運輸にてお届けをしています。 お届け日時のご指定をいただいておりましても、当日の交通状況やヤマト...
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