よくあるご質問 | Jeffrey Campbell OFFICIAL ONLINE STORE
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納品書について

「納品書」はお客様ご自身でダウンロードが可能です。 発行手順は下記をご参照ください。 ※お支払い方法によりましては、納品書兼領収書での発行となります。 【発行手順】  1.発送完了メールに...

予約商品の注文方法について

予約商品は通常商品と同様に、ショッピングカートに商品を入れて進んでいただくことでご注文いただけますが、下記注意事項がございますので、ご確認ください。 【注意事項】 ・別品番、納期の異なる商品は...

予約商品のクレジットカードでのお支払いについて

予約商品をクレジットカードにてご注文いただくことが可能です。 クレジットカードのお支払いにてご注文いただいた場合、 ご利用のクレジットカードの限度額、有効期限などの有効性を確認し、ご利用可能枠...

返金について

ご返金は、以下の方法でご対応をいたします。 ご返送商品を確認後、7営業日以内にメールにてご案内いたします。 【クレジットカード】 ご返送商品を確認後、決済のお取消しをいたします。 商品確認...

入会方法について

新規会員登録のページより会員登録をお願いいたします。新規会員登録はこちら...

会員登録なしの購入について

会員登録せずにご購入(ゲスト購入)の機能はございません。 大変お手数ではございますが、新規会員登録をしてからのご利用をお願いいたします。

会員情報の変更について

お名前・ご住所・お電話番号・メールアドレスなどのご登録情報は、ログインしていただきマイページから変更手続きが可能です。...

新規登録ができない場合について

会員登録に使用するメールアドレスがすでに使用されている可能性がございます。別のメールアドレスでお試しいただくか、パスワードの再発行及び再設定をお願いいたします。

退会手続きについて

退会をご希望の場合は、ログインしていただき退会メニューへお進みください。 注意事項をご確認いただいたのち、お手続きが可能でございます。 ※退会後の会員情報の復活はいたしかねます。予めご了承くだ...

会員登録時に入力情報を誤ってしまった際の変更方法について

お名前・ご住所・お電話番号・メールアドレス等のご登録情報は、マイページへログインしていただき、変更手続きをお願いいたします。...
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