よくあるご質問 | Jeffrey Campbell OFFICIAL ONLINE STORE
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クーポンのご利用について

■クーポンポイントとは…イベントやキャンペーン開催時などに、お客様へプレゼントされる特別なポイントです。発行されたクーポンコードを入力するとクーポンポイントを取得することができます。クーポンには取得...

ログインができない場合について

2020年9月1日(火)にJeffrey Campbell OFFICIAL ONLINE STOREへリニューアルをいたしました。以前のJeffrey Campbell OFFICIAL ONLI...

会員登録時に入力情報を誤ってしまった際の変更方法について

お名前・ご住所・お電話番号・メールアドレス等のご登録情報は、マイページへログインしていただき、変更手続きをお願いいたします。...

会員情報の変更について

お名前・ご住所・お電話番号・メールアドレスなどのご登録情報は、ログインしていただきマイページから変更手続きが可能です。...

入会方法について

新規会員登録のページより会員登録をお願いいたします。新規会員登録はこちら...

メールマガジンが届かない場合について

メールマガジンの配信希望をいただいているお客様へのみ配信をしております。 ※配信希望をいただいていないお客様へ、メールマガジンとは別途、重要なお知らせ等を配信させていただく場合もございます。予めご了...

ポイント確認方法について

マイページにてご確認をお願いいたします。...

注文の履歴が反映していない場合について

ご注文完了後、ご登録のメールアドレスまでご注文完了のご案内メールを配信いたしております。 メールを受信いただきました後、マイページからご注文履歴・配送確認としてご確認が可能となりますが、反映まで多少...

注文後のお届け先の変更について

お届け先ならびにお届け日時の変更をご希望の場合には、マイページよりお手続きください。 ※発送手続きに入っている場合は変更いただけません。 ご注文商品発送後のお届け先変更をご希望の場合には、ヤマ...

お取寄せ商品について

お取り寄せ商品とは、Jeffrey Campbell OFFICIAL ONLINE STOREの倉庫にて在庫がなくなった商品でも、別倉庫や一部対象店舗から該当商品をお客様分として取り寄せのご注文とし...
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